1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez KPL SOLUTION SP. Z O.O., z siedzibą w Zawodzie 20, 80-726 Gdańsk, KRS 0001117851, NIP 5833514725, zwana dalej "Spółką".
1.2. Spółka dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prywatność i ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
2. Cele przetwarzania danych
2.1. Spółka przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umów zawartych z klientami i kontrahentami,
- Prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną,
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Spółce,
- Prowadzenie analiz i statystyk dotyczących działalności Spółki.
2.2. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, a także w przypadkach, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy, wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Spółce lub do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Spółki.
3. Zakres przetwarzanych danych
3.1. Spółka przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, numer PESEL, numer NIP),
- Dane kontaktowe (np. adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail),
- Dane finansowe (np. numer konta bankowego),
- Inne dane niezbędne do realizacji umów lub wynikające z obowiązków prawnych.
4. Odbiorcy danych
4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Organy publiczne i instytucje, którym Spółka jest zobowiązana przekazać dane na podstawie przepisów prawa,
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Spółki, takie jak firmy księgowe, prawnicze, informatyczne, w tym dostawca hostingu strony (OVHcloud), dostawca poczty elektronicznej (Zoho) oraz, po wyrażeniu zgody, dostawca usługi analitycznej (Google Ireland Limited),
- Inni kontrahenci Spółki, o ile jest to niezbędne do realizacji umowy.
5. Przechowywanie danych
5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa.
5.2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane te będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
6.1. Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania swoich danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6.2. W celu skorzystania ze swoich praw, osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się ze Spółką pod adresem e-mail info@kplsolution.pl
7. Bezpieczeństwo danych
7.1. Spółka stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym przetwarzaniem.
8. Strona internetowa i formularz kontaktowy
8.1. Dane podane w formularzu kontaktowym, w tym treść zapytania i załącznik, są przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu udzielenia odpowiedzi. Są przesyłane wiadomością e-mail na adres Spółki, a załącznik nie jest przechowywany na serwerze strony. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.
8.2. Dane z formularza są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzonej korespondencji, a następnie do czasu wycofania zgody lub przedawnienia ewentualnych roszczeń.
8.3. Podczas korzystania ze strony serwer przetwarza adres IP oraz dane techniczne przeglądarki w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Na podstawie adresu IP ustalany jest kraj odwiedzającego, aby wyświetlić odpowiednią wersję językową. W celu ochrony formularza przed nadużyciami serwer przez krótki czas przechowuje skrót adresu IP.
8.4. Po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Spółka korzysta z usługi Google Analytics, dostarczanej przez Google Ireland Limited, w celu prowadzenia statystyk odwiedzin. Usługa obejmuje dane o korzystaniu ze strony, takie jak odwiedzane podstrony, kraj oraz rodzaj urządzenia i przeglądarki. Dane statystyczne są przechowywane do 14 miesięcy. Mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych, z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO. Zgodę można wycofać za pomocą odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce strony.
8.5. Spółka nie podejmuje na podstawie tych danych zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec osób odwiedzających stronę. Zasady stosowania plików cookies opisuje Polityka cookies.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Spółka poinformuje za pośrednictwem swojej strony internetowej lub w inny odpowiedni sposób.
10. Kontakt
10.1. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@kplsolution.pl